Nowa strategia firmy kurierskiej

Rebranding potrwać ma ok. 2 lat. Pierwszym etapem symbiozy spółki z przejętą Siódemka będzie integracja rejonów kurierskich i ujednolicanie standardów m.in. infrastruktury logistycznej. Połączenie prawne planowane jest na drugi kwartał 2015 r.
Priorytetem DPD na najbliższe dwa lata jest uzyskanie synergii operacyjnej i biznesowej, w postaci optymalnej sieci logistycznej, szeroko dostępnych usług i wysokiej jakości obsługi na każdym etapie procesu logistycznego. Nowe podejście, przewidujące m.in. koncentrację na wymaganiach konsumenta, jest zbieżne z ubiegłoroczną decyzją o zakupie Siódemki S.A.
DPD Polska należy do holdingu GeoPost, który dostarcza 3 mln paczek dziennie i ma 11% udziału w rynku europejskim. Spółka w 2014 r. dostarczyła 88 mln paczek, dysponując ok. 6 tys. kurierów i 470 samochodami ciężarowymi. Posiada także 2 centralne sortownie, 4 centra sortujące i ok. 150 tys. m2 powierzchni magazynowej.

Strategia działania. W trakcie łączenia spółek logo DPD coraz częściej będzie występować w Siódemce. Celem naczelnym jest uzyskanie synergii. Potencjał Siódemki świetnie wpisuje się w strategię rozwoju dpdgroup. Uzupełniamy w ten sposób nasze kompetencje, tworząc kompletną ofertę dla wszystkich segmentów rynku. Połączenie atutów Siódemki zorientowanej na potrzeby e-commerce, małych i średnich firm z silną pozycją DPD w Polsce i na rynku międzynarodowym, pomoże naszym klientom firmowym uzyskać przewagę konkurencyjną – powiedział podczas konferencji prasowej Rafał Nawłoka, prezes zarządu DPD Polska.
Pierwszym etapem łączenia spółek jest integracja rejonów kurierskich i ujednolicanie standardów, m.in. w dziedzinie infrastruktury logistycznej. Te czynniki stanowią punkt wyjścia profesjonalnych usług na tzw. ostatniej mili. Kolejny krok polega na zintegrowaniu oferty eksponującej najlepsze z wypracowanych dotychczas przez obie firmy rozwiązań.

Nowe podejście do klienta to rozwiązania systemowe z myślą o konkretnych potrzebach klienta biznesowego – firma stawia na partnerski z nim kontakt. Zmiany obejmą system punktów wysyłki paczek, Siódemka Service Point. Zostaną one razem z DPD Strefa Paczki wcielone do sieci DPD Pickup, tworząc największą w Polsce sieć miejskich placówek umożliwiających nadania i odbiory paczek w wygodnych dla konsumentów lokalizacjach.
Zdaniem prezesa Nawłoki obecnie na całym świecie kierunek zmian wyznacz końcowy odbiorca paczki. To jego wymagania kształtują i będą kształtować nasz rynek. Strategia DPDgroup koncentruje się na ostatnim etapie doręczenia, który decyduje o zadowoleniu odbiorcy. Stąd tak ważne jest, aby przesyłka była dostarczona na czas, w idealnym stanie, w miłej atmosferze i w ramach prostego, wygodnego procesu. Dlatego stawiamy na doskonałość operacyjną, połączoną z innowacyjnością.

Rośnie e-commerce. Jak wyraził się Nawłoka, rynek przesyłek kurierskich jest bardzo mocno "pchany do przodu" dzięki rozwojowi tego handlu. Prognozuje się jego wzrost o ok. 7%, przy dwucyfrowym przyroście handlu e-commerce. W 2014 r. rynek ten wzrósł w całej Europie o 16%. Dla wielu klientów DPD Europa staje się jednolitym rynkiem, na którym chcą mieć jednolite usługi. Grupa zdecydowała się więc na ujednolicenie swojej oferty, co jest związane także z nową strategią organizacją. 
W tym roku spółka planuje przeznaczyć na inwestycje ponad 60 mln zł, głównie na infrastrukturę. Celem jest wzrost liczby punktów odbiorczych i nadawczych przesyłek do ponad 2 tys. na koniec 2016 r. (obecnie ma 1 tys.). Jej przychody w 2014 r. sięgnęły 888 mln zł. Siódemka konsolidowana jest od października 2014 r. Firma nie planuje nowych akwizycji.